技术支持
一些客户倾向于内部运行Kimai,但不想错过专业支持。我很高兴为自托管安装提供支持计划。
直接联系
付费客户可以使用电子邮件支持和视频通话。
我提供竞争力的定价,以便您专注于您的业务。我将协助您解决问题,安装和升级Kimai。
云端客户
付费云客户可使用电子邮件支持。
云客户可以在中欧时间(CET)周一至周五的10:00至16:00之间(不包括公共假期)内收到回复。
社区
对于免费的自托管安装,没有提供电子邮件支持。
GitHub上的社区支持通常会迅速回应。请搜索现有问题,看看您的问题是否已经得到解决。
带屏幕共享的支持电话
如果您需要Kimai的介绍或更新等支持,您可以预订与开发者Kevin Papst的有偿屏幕共享会话。 选择时间槽后,您将被重定向到Stripe支付页面,之后您将收到会话的邀请。
如果您无法参加预约,您必须提前至少24小时取消预约,以便可以重新安排。不提供退款。