Podrška
Neki kupci preferiraju internu upotrebu Kimaija, ali ne žele propustiti profesionalnu podršku. Rado ću ti pomoći i ponuditi tarifu podrške za instalacije za vlastiti hosting.
Izravni kontakt
E-mail podrška i video pozivi su dostupni kupcima koji plaćaju.
Nudim konkurentne cijene kako bi se usredotočio/la na svoj posao. Odgovaram na tvoja pitanjima, pomažem pri instalaciji i nadogradnji tvoje Kimai instalacije.
Kupci oblaka
Kupcima oblaka je dostupna podrška putem e-pošte.
Kupci oblaka mogu očekivati odgovore u roku od 24 sata, od ponedjeljka do petka od 10:00 do 16:00 sati po srednjoeuropskom vremenu (izuzev državnih praznika).
Zajednica
Za besplatne instalacije za vlastiti hosting nije dostupna podrška putem e-pošte.
Zajednica podrške na GitHubu obično brzo odgovara. Pregledaj postojeće probleme i vidi je li tvoj problem već riješen.
Poziv podrške s dijeljenjem ekrana
Ako želiš upoznati Kimai ili podršku s aktualiziranjima itd., možeš rezervirati plaćeni online sastanak s programerom, Kevinom Papstom. Kada odabereš termin, preusmjerit ćemo te na Stripe stranicu za plaćanje nakon čega ćeš primiti pozivnicu za sastanak.
Ako nisi u mogućnosti prisustvovati događaju, moraš ga otkazati barem 24 sata prije, kako bi se događaj mogao ponovo zakazati. Nema povrata novca.